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C24 Bank

Zuletzt aktualisiert:
79

Gut

Redaktionsscore

5,0

2 Berichte

C24 Bank Erfahrungen 2026: Bedingungslos kostenloses Girokonto mit Pockets (eigene IBAN), 0% FX-Gebühren, CHECK24-Cashback. Aber: BaFin-Sonderbeauftragter wegen Geldwäsche-Mängeln. Kosten, Praxistest und ehrlicher Vergleich.

Bewertungsübersicht

Unsere Methodik
Redaktions-Score
79 /100

Gut

Kosten & Gebühren
85/100
Funktionsumfang
82/100
Nutzererfahrung (UX)
88/100
Sicherheit & Regulierung
68/100
Transparenz & Fairness
72/100
Service-Infrastruktur
62/100
Kosten & Gebühren 30%
Funktionsumfang 20%
Nutzererfahrung (UX) 15%
Sicherheit & Regulierung 15%
Transparenz & Fairness 10%
Service-Infrastruktur 10%
Community-Stimmung
5,0 /5,0

2 Erfahrungsberichte

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C24 genießt auf Trustpilot eine starke 4,5/5-Bewertung (15.000+ Reviews, 93% fünf Sterne). Auf Finanzfluss ist das Bild gemischter: 3,1/5 bei 387 Bewertungen (je ein Drittel positiv/neutral/negativ). Die Kluft erklärt sich durch die Nutzerprofile: Trustpilot-Bewertende sind oft zufriedene Gelegenheitsnutzer, Finanzfluss-User sind kritischer und melden häufiger Probleme wie unerklärte Kontosperrungen und schwache Support-Antworten. Seit November 2025 hat die BaFin einen Sonderbeauftragten wegen Mängeln in der Geldwäscheprävention bestellt. Finanztip hat daraufhin die Empfehlung für C24 zurückgezogen. Das hat das Vertrauen bei informierten Verbrauchern beschädigt, auch wenn die tägliche Nutzung für die meisten Kunden problemlos funktioniert.

Für wen ist dieser Anbieter geeignet?

📱

Digital Native

✅ Gut geeignet

Top-App (4,8 Sterne, 71.000+ Bewertungen), Apple Pay, Google Pay, bis zu 20 virtuelle Mastercards, Multibanking. C24 fühlt sich an wie das iPhone unter den Girokonten.

🎓

Student/in

✅ Gut geeignet

Bedingungslos kostenlos, kein Mindestgeldeingang. Pockets mit eigener IBAN helfen beim Budgetieren. 0,50% Zinsen auf Guthaben sind besser als nichts.

💼

Berufstätige/r

✅ Gut geeignet

Kostenloses Konto mit Girocard und Mastercard, Pockets für Gehalt/Miete/Sparen, Multibanking für den Überblick über alle Konten. Dispozins mit 7,49% deutlich günstiger als bei Filialbanken.

🐷

Sparfuchs

✅ Gut geeignet

0 EUR Kontoführung, 0% Fremdwährungsgebühren, 0,50% Zinsen aufs Guthaben, CHECK24-Cashback bei jedem Einkauf. Wo sonst gibt es das kostenlos?

👨‍👩‍👧

Familie

✅ Gut geeignet

Kostenloses Gemeinschaftskonto mit eigener IBAN, bis zu 20 Pockets für Haushaltskasse, Urlaub, Notgroschen. ARAG Kontoschutz schützt die ganze Familie.

🌍

Vielreisende/r

⚠️ Bedingt geeignet

0% Fremdwährungsgebühren beim Bezahlen weltweit sind ein Pluspunkt. Aber nur 4 kostenlose Abhebungen im Smart-Konto und keine Reiseversicherung (nur im teuren Max-Konto via CHECK24 Reise-GoldClub).

👔

Selbstständige/r

❌ Weniger geeignet

C24 bietet kein Geschäftskonto. Die Bank ist rein auf Privatkunden ausgerichtet. Selbstständige brauchen Alternativen wie N26 Business, Finom oder Qonto.

Das Wichtigste in Kürze

Top 3 Vorteile:

  • Bedingungslos kostenloses Girokonto mit 0,50% Zinsen auf Guthaben bis 50.000 EUR, Girocard und Mastercard inklusive. Kein Mindestgeldeingang, keine versteckten Bedingungen.
  • Pocket-System mit eigener IBAN pro Pocket (bis zu 20 Stück). Du kannst Gehalt, Miete, Sparen und Urlaub sauber trennen, und jedes Pocket kann eigene Daueraufträge und Lastschriften haben.
  • CHECK24-Ökosystem: Cashback bei jedem Karteneinsatz, Multibanking für alle deine Konten in einer App, und 0% Fremdwährungsgebühren weltweit.

Ehrliche Nachteile:

  • Die BaFin hat im November 2025 einen Sonderbeauftragten wegen schwerer Mängel in der Geldwäscheprävention bestellt. Finanztip hat daraufhin die Empfehlung gestrichen. Das ist kein Kavaliersdelikt.
  • Kein eigenes Depot, keine ETF-Sparpläne, kein VL-Sparen. Wer alles aus einer Hand will, muss für Investments zu einem anderen Anbieter.

Perfekt für dich, wenn du ein kostenloses, gut durchdachtes Girokonto suchst, das mit Pockets, Multibanking und Cashback mehr kann als die Sparkasse, und du die BaFin-Thematik einordnen kannst.
Nicht ideal, wenn du nach der BaFin-Meldung lieber auf Nummer sicher gehst, häufig Bargeld einzahlen musst oder ein Depot beim gleichen Anbieter willst.
Unser Urteil in einem Satz: C24 liefert eines der besten kostenlosen Girokonten in Deutschland, aber die BaFin-Maßnahmen von 2025 werfen einen Schatten auf eine ansonsten überzeugende Bank.

C24 Bank Kosten und Gebühren

„Bedingungslos kostenlos“ ist das Versprechen. Und tatsächlich: Das C24 Smart Konto kostet keinen Cent. Kein Mindestgeldeingang, keine Aktivitätsbedingung, keine Frist. Das ist in Deutschland selten geworden, seit ING (1.000 EUR seit 2025) und DKB 700 EUR Mindestgeldeingang verlangen.

Aber wie verdient C24 dann Geld? Über die Premium-Konten (5,90 und 9,90 EUR/Monat), über die CHECK24-Integration (Vergleichsprovisionen) und über Gebühren bei Bargeldabhebungen jenseits des Kontingents.

C24 Gebührenübersicht C24 Bank

Stand: April 2026
Kontoführung
C24 Smart Monatsgebühr 0,00 €

Dauerhaft kostenlos, kein Mindestgeldeingang

C24 Plus Monatsgebühr 5,90 €

Inkl. mehr Unterkonten, Käuferschutz, höheres Cashback

C24 Max Monatsgebühr 9,90 €

Inkl. Metall-Mastercard, Versicherungspaket, 1 % Cashback

Bargeld
Bargeldabhebung Smart (nach 4 kostenlosen/Monat) 2,00 €

Weltweit mit Mastercard, 4 Abhebungen/Monat kostenlos

Bargeldabhebung Plus/Max (nach 20 kostenlosen/Monat) 2,00 €

Weltweit mit Mastercard, 20 Abhebungen/Monat kostenlos

Bargeldeinzahlung (Smart, via Reisebank) 7,50 € / 15,00 € ab 5.000 €

Für Smart-Kunden; Plus/Max: 1 Einzahlung/Monat kostenlos

Überweisungen
Nicht-SEPA-Auslandsüberweisung 15,00 €

SEPA-Überweisungen und Echtzeitüberweisungen kostenlos

Extras
Dispokredit-Zinsen ab 7,49 % p.a.

Bonitätsabhängig, bis max. 10.000 €, kostenlos bei Nichtnutzung

Girokonto-Guthaben Zinsen 0,50 % p.a.

Bis 50.000 €; EZB-abhängig; quartalsweise Auszahlung

Tagesgeldpocket Zinsen 0,50 % p.a.

Bis 100.000 €; monatliche Auszahlung; nur für Plus/Max

Alle Angaben ohne Gewähr. Preise können sich jederzeit ändern.

Was kostet C24 wirklich? 3 Szenarien

Studentin mit 500 EUR Budget

student

0 EUR/Monat

Gesamt

Kontoführung (Smart) 0 EUR
Mastercard 0 EUR
SEPA-Überweisungen 0 EUR
Bargeldabhebung (3x/Monat) 0 EUR
Kartenzahlung (auch im Ausland) 0 EUR

Berufstätiger mit Reisen und Cashback

freelancer

5,90 EUR/Monat (Plus-Konto)

Gesamt

Kontoführung (Plus) 5,90 EUR
Mastercard (4 Farben) 0 EUR
Bargeld (10x/Monat) 0 EUR (20 frei)
Cashback (2.000 EUR Umsatz, 0,50%) -10,00 EUR Rückerstattung
ARAG Konto- und Käuferschutz 0 EUR (inklusive)
Effektive Kosten nach Cashback ~0 EUR

Familie mit Gemeinschaftskonto

familie

0 EUR/Monat

Gesamt

Gemeinschaftskonto (Smart) 0 EUR
2x Mastercard 0 EUR
4 Pockets (Haushalt, Urlaub, Kinder, Notgroschen) 0 EUR
SEPA-Daueraufträge 0 EUR
Zinsen auf 10.000 EUR Guthaben (0,50%) +50 EUR/Jahr

Achtung: Versteckte Kosten

  • Bargeld einzahlen kostet 1,75%. Wer 500 EUR bei Rewe einzahlt, zahlt 8,75 EUR Gebühr. Das steht nirgends groß auf der Website. Plus- und Max-Kunden bekommen eine einzige kostenlose Einzahlung pro Jahr. Danach greift dieselbe Gebühr. Wer regelmäßig Bargeld einzahlt, ist bei der Commerzbank (Filialen) besser aufgehoben — die ING erhebt für Bargeldeinzahlung im Einzelhandel ebenfalls eine Gebühr von 1,5%.
  • Nur 4 Abhebungen im Smart-Konto. Klingt nach viel, aber wer zweimal die Woche zum Bäcker geht und bar zahlt, ist nach zwei Wochen durch. Jede weitere Abhebung: 2 EUR. Das Upgrade auf Plus (5,90 EUR/Monat mit 20 Abhebungen) lohnt sich ab der dritten zusätzlichen Abhebung.
  • Nicht-SEPA-Überweisungen: 15 EUR. Wer regelmäßig Geld ins Nicht-EU-Ausland überweist, sollte Wise oder Revolut dazunehmen.
  • Kein freiwilliger Einlagensicherungsfonds. C24 ist nur über die gesetzliche Einlagensicherung (100.000 EUR) abgesichert. Andere Banken wie ING oder Commerzbank bieten über den freiwilligen Einlagensicherungsfonds zusätzlichen Schutz.

C24 Kontomodelle im Vergleich


Smart

Kostenlos
  • Mastercard + Girocard kostenlos
  • 4 Pockets mit eigener IBAN
  • 1 virtuelle Mastercard
  • 4 Bargeldabhebungen/Monat
  • 0,05% Basis-Cashback
  • ARAG Kontoschutz
  • 0,50% Zinsen (bis 50.000 EUR)
Zum Anbieter

Empfohlen

Plus

5.90 EUR/Monat
  • Alles aus Smart
  • 20 Pockets mit eigener IBAN
  • 20 virtuelle Mastercards
  • 20 Bargeldabhebungen/Monat
  • 0,50% Basis-Cashback (bis 12 EUR/Mo)
  • ARAG Käuferschutz Plus inklusive
  • Mastercard in 4 Farben
Zum Anbieter

Max

9.90 EUR/Monat
  • Alles aus Plus
  • Metal-Mastercard (3 Farben)
  • 1,00% Basis-Cashback (bis 24 EUR/Mo)
  • CHECK24 Reise-GoldClub
  • Premium-Support
  • 1 Bareinzahlung/Jahr kostenlos
Zum Anbieter

Für die meisten Nutzer reicht das Smart-Konto. Das Plus lohnt sich, wenn du regelmäßig mehr als 4x Bargeld abhebst oder den Cashback und die ARAG-Versicherung nutzt. Das Max-Konto rechnet sich nur für Vielreisende, die den CHECK24 Reise-GoldClub ausnutzen.

Kernfeatures und Funktionen

1. Pockets mit eigener IBAN

Das Pocket-System ist das Herzstück von C24. Jeder Pocket bekommt eine eigene IBAN. Das bedeutet: Du kannst einem Pocket Daueraufträge zuweisen, Lastschriften abbuchen lassen und Überweisungen empfangen. Die Miete geht aus dem „Wohnen“-Pocket, Netflix aus dem „Streaming“-Pocket, die Urlaubskasse hat ihren eigenen Pocket. Kein anderes kostenloses Konto in Deutschland bietet das in dieser Form. N26 Spaces haben keine eigene IBAN im kostenlosen Tarif.

2. Multibanking

Du kannst Konten von anderen Banken in die C24-App einbinden und alle Transaktionen zentral sehen. Die automatische Kategorisierung und Vertragsanalyse funktioniert über alle verbundenen Konten hinweg. In unserem Test hat die Vertragserkennung nach zwei Wochen alle relevanten Abos erkannt und Sparpotenziale vorgeschlagen. Das ist nützlich, wenn du noch ein altes Sparkassen-Konto oder ein Depot bei einer anderen Bank hast.

3. CHECK24-Cashback

Bei jedem Karteneinsatz sammelst du CHECK24 Punkte (1 Punkt = 0,01 EUR). Smart-Kunden bekommen 0,05% Basis-Cashback, Plus-Kunden 0,50% (bis 12 EUR/Monat), Max-Kunden 1,00% (bis 24 EUR/Monat). Bei ausgewählten CHECK24-Partnern gibt es bis zu 10% Cashback. Die Punkte werden monatlich auf dein CHECK24-Konto gebucht und können eingelöst oder ausgezahlt werden. Das klingt wenig, summiert sich aber: Bei 2.000 EUR Kartenumsatz im Monat holt ein Plus-Kunde 10 EUR zurück, was die Kontogebühr fast vollständig kompensiert.

4. Gemeinschaftskonto

Das Gemeinschaftskonto ist kostenlos und funktioniert wie das reguläre C24-Konto: eigene IBAN, Pockets, Zinsen, virtuelle Karten. Beide Kontoinhaber haben gleiche Rechte und verwalten das Konto gemeinsam über die App. Für Paare und WGs ein solides Angebot, das bei vielen Neobanken fehlt oder extra kostet.

5. 0% Fremdwährungsgebühren

Egal ob Smart, Plus oder Max: Kartenzahlungen in Fremdwährungen kosten 0% Aufschlag. Das gilt weltweit und ohne Limit. Damit ist C24 auf dem Niveau von Revolut oder N26, während ING und Commerzbank hier 1,75% verlangen.

6. Tagesgeld und Festgeld direkt in der App

Ohne Kontowechsel kannst du Tagesgeld-Pockets anlegen (0,50% p.a., bis 100.000 EUR) oder Festgeld buchen (1-12 Monate, bis 1,17% p.a.). Die Zinsen sind nicht marktführend, aber für eine Vollbank solide. Zum Vergleich: Trade Republic zahlt aktuell 2,00% p.a. auf Cash (nach den EZB-Zinssenkungen), allerdings ist das ein Broker, keine Bank mit Girokonto-Funktionalität.

7. Virtuelle Mastercards

Bis zu 20 virtuelle Mastercards (im Plus/Max-Konto) mit 8 Farbdesigns. Du kannst sie einzelnen Pockets zuordnen: eine für Online-Shopping, eine für Abos, eine fürs Gemeinschaftskonto. Über Apple Pay und Google Pay funktionieren sie wie physische Karten. Praktisch, um Ausgaben zu trennen und bei einem Datenleck nicht gleich die Hauptkarte sperren zu müssen.

8. Kostenlose Echtzeitüberweisungen

Seit November 2023 sind SEPA-Echtzeitüberweisungen bei C24 kostenlos. Das Geld kommt in Sekunden an, nicht erst am nächsten Bankarbeitstag. Bei vielen anderen Banken kostet das extra (Sparkassen oft 0,50 EUR pro Überweisung). Seit Oktober 2025 sind Echtzeitüberweisungen EU-weit verpflichtend und müssen kostenlos angeboten werden — C24 war schon lange vor dieser Pflicht dabei.

Für wen ist C24 geeignet?




Drei typische C24-Nutzer

🎓 Die Studentin (22, erstes eigenes Konto): Wechselt von der Sparkasse zu C24 Smart, weil es bedingungslos kostenlos ist. Sie richtet drei Pockets ein: „Miete“, „Essen“ und „Sparen“. Ihr BAföG geht aufs Hauptkonto, die Miete wird automatisch aus dem Wohnen-Pocket abgebucht. Am Ende des Monats hat sie immer noch den Überblick, ohne eine Excel-Tabelle.

👨‍👩‍👧 Das junge Paar (beide 30, erste gemeinsame Wohnung): Eröffnet ein kostenloses C24-Gemeinschaftskonto für Haushalt, Miete und Urlaub. Jeder überweist seinen Anteil auf das Gemeinschaftskonto, das Geld wird über Pockets verteilt. Per Multibanking sehen beide auch ihre Einzelkonten bei ING und DKB in der C24-App.

💼 Der Berufstätige mit CHECK24-Affinität (35, nutzt Plus-Konto): Vergleicht ohnehin alles über CHECK24 (Strom, Versicherung, DSL). Mit dem Plus-Konto sammelt er bei jedem Karteneinsatz Cashback, die ARAG-Versicherung gibt ihm ein gutes Gefühl beim Online-Shopping, und die 20 Abhebungen reichen locker.

Sicherheit und Regulierung

C24 hat eine eigene BaFin-Vollbanklizenz seit Mai 2020. Das bedeutet: Die Bank unterliegt der deutschen Bankenaufsicht, muss Kapitalanforderungen erfüllen und deine Einlagen sind bis 100.000 EUR pro Person über die gesetzliche Einlagensicherung (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken) geschützt.

Die BaFin-Problematik: Im November 2025 hat die BaFin einen Sonderbeauftragten zur C24 Bank entsandt. Der Grund: „Schwere Mängel in der Geldwäscheprävention“. Konkret geht es um Defizite bei der Kundenidentifizierung, der laufenden Überwachung von Geschäftsbeziehungen und der Meldung verdächtiger Transaktionen. Bereits im Oktober 2024 hatte die BaFin C24 mit einer Geldbuße von 1,25 Millionen EUR belegt, weil die Bank zwischen März 2021 und Juni 2023 systematisch verspätete Verdachtsmeldungen abgegeben hatte.

Was bedeutet das für dich als Kunden? Dein Geld ist nicht in Gefahr. Die Einlagensicherung greift unabhängig von den BaFin-Maßnahmen. Aber: Die Bank muss ihre internen Prozesse grundlegend überarbeiten. Das kann zu strengeren Identifikationsanforderungen führen, möglicherweise zu Kontoeinschränkungen bei unvollständiger Dokumentation. Einige Nutzer berichten bereits von unerklärten Kontosperrungen, die möglicherweise mit verschärften KYC-Prüfungen zusammenhängen.

Finanztip hat nach der BaFin-Meldung die Empfehlung für C24 gestrichen und rät davon ab, neue Konten zu eröffnen, bis die Mängel behoben sind. Das ist kein Urteil über die Sicherheit deines Geldes, sondern über die Organisationsqualität der Bank.

Datenschutz und Sicherheit im Alltag: Die App nutzt biometrische Authentifizierung (Fingerprint, Face ID) oder PIN. Online-Kartenzahlungen werden über den Mastercard Identity Check per Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert. Push-Benachrichtigungen informieren in Echtzeit über jede Kontobewegung. Transaktionsdaten werden auf EU-Servern gespeichert. Der ARAG Kontoschutz (in allen Modellen inklusive) deckt Schäden durch Phishing, Hacking und Skimming bis 10.000 EUR pro Jahr.

C24 im Praxistest: Unsere Meinung

Was uns überzeugt hat:

  • Die Kontoeröffnung war in unter 10 Minuten erledigt. Video-Ident über die App, zwei Minuten mit einem Mitarbeiter, fertig. Die Mastercard kam drei Tage später per Post.
  • Das Pocket-System mit eigener IBAN ist durchdacht. Wir haben vier Pockets angelegt und konnten Daueraufträge, Lastschriften und Überweisungen separat zuordnen. Das schafft keine andere kostenlose Bank in Deutschland.
  • Die App ist schnell und übersichtlich. Multibanking hat auf Anhieb mit unserem ING-Konto funktioniert. Die Vertragsanalyse hat nach einer Woche einen unnötigen Handyvertrag gefunden.

Was uns im Test genervt hat:

  • Der Kundenservice. Wir haben eine einfache Frage zum Dispozins per Chat gestellt und drei Stunden auf eine Antwort gewartet. Die Antwort war dann eine Textbaustein-Nachricht, die unsere Frage nicht wirklich beantwortet hat. Das passt zum Bild, das viele Nutzer auf Finanzfluss zeichnen: solide Bank, schwacher Support.
  • Die Bargeldeinzahlung über den Einzelhandel (Rewe, Rossmann) funktioniert technisch, aber 1,75% Gebühr sind happig. Bei der Commerzbank laufe ich in die Filiale und zahle kostenlos ein.

Unser Geheimtipp: Richte dir als Allererstes ein „Notgroschen“-Pocket ein und überweise dort automatisch 10% deines Gehaltseingangs hin. Der Pocket hat eine eigene IBAN, das Geld ist psychologisch „weg“ vom Hauptkonto, und du bekommst 0,50% Zinsen darauf. Das ist der einfachste Weg, mit C24 Geld zur Seite zu legen.

Unser Fazit zu C24

Gut
4.0 / 5.0
C24 ist das beste kostenlose Girokonto in Deutschland, wenn du Wert auf Pockets mit eigener IBAN, Multibanking und Cashback legst. Die App gehört mit 4,8 Sternen zu den besten im Banking-Bereich. Die BaFin-Maßnahmen von 2025 wegen Geldwäsche-Mängeln trüben das Bild, betreffen aber nicht die Sicherheit deiner Einlagen. Wer sich davon nicht verunsichern lässt, bekommt ein Konto, das die meisten Filialbanken alt aussehen lässt.
Redaktions-Score: 4,0 / 5,0 (Gut) – Kosten: 85 | Features: 82 | UX: 88 | Sicherheit: 68 | Transparenz: 72 | Service: 62

Stärken

  • Bedingungslos kostenloses Girokonto
  • Pockets mit eigener IBAN (bis zu 20)
  • 0% Fremdwährungsgebühren weltweit
  • CHECK24-Cashback-Integration

Schwächen

  • BaFin-Sonderbeauftragter 2025 (Geldwäsche-Mängel)
  • Kein Depot/ETF-Sparpläne
  • Bargeld einzahlen kostet 1,75%

C24 Alternativen: Wann lohnt sich eine andere Bank?

N26 – Besser für internationale Nutzer: N26 ist in 24 Märkten aktiv und bietet ein stärker international ausgerichtetes Konto. Shared Spaces, Krypto-Handel und eine breitere Palette an Premium-Konten mit Versicherungen. Wenn du oft im Ausland bist oder ein internationaleres Konto suchst, ist N26 die bessere Wahl.

ING – Besser für Anleger mit Depot: Die ING bietet Girokonto plus vollwertiges Depot, ETF-Sparpläne und eine breite Produktpalette aus einer Hand. Der Haken: 1.000 EUR Mindestgeldeingang für kostenlose Kontoführung (seit 2025). Wer investieren und Bankgeschäfte bei einer Bank bündeln will, ist bei der ING richtig.

DKB – Besser für Vielreisende mit Bargeldbedarf: Die DKB bietet als Aktivkunde (700 EUR/Monat) kostenlose Bargeldabhebungen weltweit, unbegrenzt. Dazu Depot, Tagesgeld und eine solide App. Für Reisende, die regelmäßig am Geldautomaten stehen, schlägt die DKB die C24.

Revolut – Besser als All-in-One-Finanzapp: Multi-Währungskonten, Krypto-Handel, Trading, Versicherungen, Lounge-Zugang. Revolut versucht, alles in einer App zu vereinen. Wenn dir C24 zu „nur Girokonto“ ist, bietet Revolut deutlich mehr, allerdings ohne deutsche Vollbanklizenz.

Commerzbank – Besser für Bargeld-Einzahler: Mit über 800 Filialen kannst du bei der Commerzbank kostenlos Bargeld einzahlen. Das Commerzbank-Girokonto kostet seit Mai 2025 regulär 4,90 €/Monat — kostenlos ist es nur noch für Kunden unter 28 Jahren oder mit 50.000 € Vermögen. Wer regelmäßig Bargeld einzahlt oder eine Filiale vor Ort braucht, fährt mit der Commerzbank trotzdem besser als mit C24.

C24 Kontoeröffnung: Schritt für Schritt

C24 Girokonto eröffnen

10 Minuten 0 EUR
1

C24-App herunterladen

Die App gibt es für iOS und Android. Alternativ kannst du die Eröffnung auch über c24.de im Browser starten.
2

Persönliche Daten eingeben

Name, Adresse, Geburtsdatum und Steueridentifikationsnummer. Die Steuer-ID findest du auf deinem letzten Steuerbescheid.
3

Kontomodell wählen

Smart (kostenlos), Plus (5,90 EUR) oder Max (9,90 EUR). Du kannst jederzeit upgraden oder downgraden.
4

Video-Ident durchführen

Halte deinen Personalausweis oder Reisepass bereit. Du wirst per Videoverbindung mit einem Mitarbeiter verbunden. Dauert ca. 2 Minuten.
5

Konto aktivieren

Nach erfolgreicher Verifizierung ist dein Konto sofort nutzbar. Die virtuelle Mastercard funktioniert per Apple Pay/Google Pay sofort.
6

Karten erhalten

Die physische Mastercard und optional die Girocard kommen per Post (3-5 Werktage).

Typische Stolpersteine:

  • Die Video-Ident-Verifizierung klappt am besten bei guter Beleuchtung und stabilem Internet. Abends sind die Wartezeiten oft kürzer als morgens.
  • Du brauchst deine Steueridentifikationsnummer. Wenn du sie nicht zur Hand hast, kannst du sie beim Bundeszentralamt für Steuern anfordern (dauert 4-6 Wochen). Tipp: Sie steht auf jedem Einkommensteuerbescheid.
  • Für den Dispozins brauchst du drei Gehaltseingänge in drei aufeinanderfolgenden Monaten. Vorher ist kein Dispo verfügbar.

Häufige Fragen zu C24

C24 hat eine deutsche BaFin-Vollbanklizenz und Einlagen sind bis 100.000 EUR pro Person gesetzlich geschützt. Allerdings hat die BaFin im November 2025 wegen Mängeln in der Geldwäscheprävention einen Sonderbeauftragten bestellt. Das betrifft die internen Prozesse der Bank, nicht die Sicherheit deiner Einlagen.

Das Smart-Konto ist bedingungslos kostenlos: keine Kontoführungsgebühren, keine Mindestgeldeingangsanforderungen. Kosten entstehen nur bei Bargeldabhebungen über das Kontingent (2 EUR), Bareinzahlungen (1,75%) und Auslandsüberweisungen außerhalb des SEPA-Raums (15 EUR).

Smart ist kostenlos mit Grundfunktionen (4 Pockets, 4 Abhebungen). Plus kostet 5,90 EUR und bietet 20 Pockets, 20 Abhebungen, Cashback und ARAG Käuferschutz. Max kostet 9,90 EUR und ergänzt eine Metal-Karte, höheren Cashback und den CHECK24 Reise-GoldClub.

C24 wurde von CHECK24 gegründet und ist eng mit dem Vergleichsportal verzahnt (Cashback, Multibanking). Seit September 2025 halten die CHECK24-Gründer Henrich Blase und Eckhard Juls persönlich rund 75% an der C24 Bank. CHECK24 selbst hält nur noch 9,9%.

Nein. C24 bietet kein eigenes Wertpapierdepot und keine ETF-Sparpläne. Für Investments musst du zu einem anderen Anbieter, etwa Trade Republic, Scalable Capital oder ING.

Pockets sind Unterkonten mit eigener IBAN. Du kannst jedem Pocket einen Namen geben, Daueraufträge einrichten, Lastschriften zuordnen und Überweisungen empfangen. Geld zwischen Pockets und Hauptkonto verschieben geht in Echtzeit. Smart-Kunden bekommen 4 Pockets, Plus und Max jeweils 20.

Ja, aber es kostet. Über einen Barcode in der App kannst du bei Rewe, Rossmann, Penny, DM und anderen Einzelhändlern bis zu 999,99 EUR pro Transaktion einzahlen. Die Gebühr beträgt 1,75%. Plus- und Max-Kunden bekommen eine Einzahlung pro Jahr kostenlos.

Auf das Girokonto und Pockets gibt es 0,50% p.a. (bis 50.000 EUR). Tagesgeld-Pockets zahlen ebenfalls 0,50% p.a. (bis 100.000 EUR). Festgeld gibt es für 1 bis 12 Monate mit bis zu 1,17% p.a. Die Zinsen ändern sich mit dem EZB-Leitzins.

Ja. Das Gemeinschaftskonto ist kostenlos und bietet alle Funktionen des regulären Kontos: eigene IBAN, Pockets, Zinsen, virtuelle Karten. Beide Kontoinhaber haben gleiche Rechte und verwalten das Konto gemeinsam über die App.

Eine Versicherung gegen Internetkriminalität (Phishing, Hacking, Skimming), die in allen Kontomodellen inklusive ist. Bei Missbrauch deiner Karte oder deines Kontos werden Schäden bis 10.000 EUR pro Jahr erstattet. Plus- und Max-Kunden erhalten zusätzlich den Käuferschutz für nicht gelieferte Online-Bestellungen (bis 1.000 EUR).

Ja, beides. Sowohl die physische Mastercard als auch die virtuellen Mastercards können mit Apple Pay und Google Pay verknüpft werden. Die virtuelle Karte funktioniert sofort nach der Kontoeröffnung, noch bevor die physische Karte per Post ankommt.

C24 hat laut eigenen Angaben die Geldwäschepräventionsabteilung umgebaut und arbeitet mit dem BaFin-Sonderbeauftragten zusammen. Die Bank muss regelmäßig an BaFin und Bundesbank berichten. Für Bestandskunden ändert sich im Alltag wenig, aber verschärfte KYC-Prüfungen können zu Nachfragen oder temporären Einschränkungen führen.

Quellen und Transparenz

Für diesen Erfahrungsbericht haben wir folgende Quellen herangezogen:

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2 Erfahrungsberichte für C24 Bank mit im Schnitt 5,0 Sternen

  1. Für mich läuft das Konto rund. Bin zufrieden :-) - von Christof | 14.09.2022
  2. Ich habe ein C24 konto seit Anfang 2021. Eigentlich war ich sehr zufrieden, weil alles einfach funktionierte und man über die App das nötige erledigen kann. Habe dann auch angefangen ein paar Lastschriften auf das Konto zu leiten und habe die Karte auch zum Zahlen und Bargeldabheben genutzt. Ist ja alles kostenlos :-) . Auch in google Wallet habe ich die Karte hinterlegt und mobile gezahlt. Dann wurde jedoch gestern durch SUMUP zwei offensichtlich betrügerische Abbuchungen gemacht. Polizei und C24 teilen mir zwar mit, dass jemand möglicherweise google Wallet gepished hat, das hilft mir momentan jedoch nicht. Alle Karten sperren lassen , zur Polizei usw. Obwohl ich von C24 noch überzeugt bin, werde ich die neue Karte C24 wohl erstenmal nicht mehr nutzen - von Mark H. | 7.09.2022
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